運送服務方式

運送方法

• 1.新夏暉

  貨品運送條款及細則: 
  1). 凡購物滿HK$998 或以上, 均可享免費送貨服務。 如購物少於HK$998，每張訂單需收取 HK$120 運費。 
  2). 送貨所需時間 : 一般情況下收到訂單後5個工作天內與顧客電話聯絡以安排送貨。 
  3). 所有貨品送貨期間保存在冷凍車內, 新鮮/冰鮮食品 保存溫度為 0°C - 4°C, 急凍食品 保存溫度為 -18°C。 
  4) .本公司產品由新夏暉冷運負責派送, 根據新夏暉冷運規定, 以下地區有指定車期派送：

  愉景灣 : 逢星期一、三、五, 派送時間為 13:00-17:00（公眾假期不設派送） 
  東涌及馬灣 : 星期一至六, 馬灣派送時間截至16:00（公眾假期不設派送） 
  5). 以下地區超出服務範圍, 新夏暉冷運將不提供派送服務 :

      -九龍：觀音山（沙田坳道往觀音廟方向）、鯉魚門海傍道、所有郊野公園範圍 

      -新界：北區 ~ 羅湖、沙頭角、沙頭角公路 至 孔嶺迴旋處以東、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪 及 鹿頸。

      -元朗區 ~ 米埔、流浮山道 至 深灣路／天月路、上水馬草壟、坪輋路以北 至 九記士多 及 落馬洲。

      -屯門區 ~ 龍鼓灘 及 屯門龍門路西翠路止。

      -大埔區 ~ 大埔汀角路 忠誠盆館後、蓮澳 及 船灣 。

      -西貢區 ~ 北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳 及 大廟。

      -沙田區 ~ 上/下禾輋 及 花心坑。

      -離島區 ( 東涌馬灣及愉景灣除外 ) 

      *香港會議展覽中心、機場範圍、貨櫃碼頭、物流公司/中心、倉庫、酒店、收貨部等, 操作時間較長之地址不適用於冷運到家配送。

      *政府機構 ( 包括但不限於政府合署、警局 )、醫院、殯儀館 不設上門派送服務, 須請收件方在門口交收。
      *部份地址須安排客戶到指定地點交收, 例如唐樓地址於地下交收及村屋地址於村口交收。

  6). 送貨時間 : 星期一至六 (勞工假期及特別地區除外)。於惡劣天氣天氣情況下 ( 例如八號或以上烈風 或 暴風信號或黑色暴雨警告生效時 ) 送貨服務暫停。有關之訂單將於相關警告除下後有專人聯絡送貨安排, 敬請見諒。 
  7). 送貨服務不適用於升降機不能到達的樓宇, 到時通知客戶到地下取貨。如該送貨大廈地點有任何升降機故障而未能正常運作, 本店將會聯絡顧客更改送貨日期。 如閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，本店將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。如有任何爭議，本店保留最終的決定權。 
  8). 商品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同，圖片僅供參考，具體以收到實物為準，產品不接受退換。